Allgemeine Verkaufsbedingungen – NMT's Workshop

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

1. Verkäufer-ID

NMT's Workshop
Handwerker-Schöpfer, Kleinstunternehmen
4 Rue du Docteur Salvat, Frankreich
E-Mail: contact@nmtsworkshop.com
Website: www.nmtsworkshop.com

NMT's Workshop ist ein unabhängiger Kunsthandwerker, der sich auf die maßgeschneiderte Herstellung von Cosplay-Stücken mittels 3D-Druck spezialisiert hat.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) gelten für alle Bestellungen, die auf der Website nmtsworkshop.com von einzelnen Verbrauchern (B2C) mit Wohnsitz in der Europäischen Union aufgegeben werden. Jede Bestellung setzt die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

3. Art der Produkte – Kundenspezifische Fertigung

Alle auf nmtsworkshop.com zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf Bestellung gefertigt, gemäß den Spezifikationen, die der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt hat:

• Vom Kunden bereitgestellte Körpermaße (Kopfumfang, Körpergröße usw.)
• Materialauswahl (PLA, PETG, ABS)
• Auswahl des Stils oder der Variation aus den verfügbaren Optionen
• Vom Kunden ausgewählte Farben und Ausführungen

Jedes Stück ist ein Unikat und wird exklusiv für den Kunden hergestellt, der es bestellt hat. Kein Produkt ist vorgefertigt oder auf Lager.

4. Preis und Zahlung

Die angezeigten Preise verstehen sich in Euro (EUR), inklusive aller Steuern (TTC). Da NMT's Workshop mehrwertsteuerfrei ist (Kleinstunternehmen), fällt keine Mehrwertsteuer an. Die Zahlung ist in voller Höhe zum Zeitpunkt der Bestellung fällig. Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind diejenigen, die von der Shopify Payments-Plattform angeboten werden.

5. Herstellungszeiten und Lieferung

Die Herstellungszeiten sind auf jedem Produktblatt als Richtwert angegeben. Sie beginnen mit dem Erhalt aller für die Fertigung notwendigen Informationen (Maße, Materialauswahl und Stil). NMT's Workshop verpflichtet sich, den Kunden über jede wesentliche Verzögerung zu informieren. Die Lieferung erfolgt durch Drittanbieter. Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können variieren.

6. Widerrufsrecht – Ausnahme bei Sonderanfertigungen

6.1 Prinzip

Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes zur Umsetzung von Artikel 16 c) der europäischen Richtlinie 2011/83/EU gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für:

„Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind“

Alle von NMT's Workshop hergestellten Produkte, die unter diese Definition fallen – jedes Teil wird anhand der für jeden Kunden spezifischen Maße und Spezifikationen hergestellt und kann nicht unverändert an einen anderen Kunden weiterverkauft werden –, für Bestellungen, die auf nmtsworkshop.com aufgegeben werden, gilt kein Widerrufsrecht.

6.2 Vorvertragliche Informationen

Gemäß Artikel L221-5 des Verbraucherschutzgesetzes wird der Kunde vor der Bestätigung seiner Bestellung, auf der Warenkorbseite und in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die Nichtanwendbarkeit des Widerrufsrechts informiert. Mit der Bestellung erkennt der Kunde an, über diesen Ausschluss informiert zu sein.

6.3 Rückzugstaste (L221-21)

Gemäß der Verordnung Nr. 2026-2 vom 5. Januar 2026 und Artikel L221-21 des Verbraucherschutzgesetzes steht Ihnen in Ihrem Kundenbereich ein Online-Abhebungssystem zur Verfügung. Jeder für ein maßgeschneidertes Produkt eingereichte Widerrufsantrag wird gemäß Artikel L221-28 bearbeitet und unterliegt der schnellstmöglichen Zusendung einer begründeten Ablehnung.

7. Gesetzliche Garantien

Durch den Ausschluss des Widerrufsrechts entfällt für den Kunden nicht die gesetzliche Gewährleistung, die unabhängig davon gilt.

7.1 Gesetzliche Konformitätsgarantie

Gemäß den Artikeln L217-3 bis L217-15 des Verbraucherschutzgesetzes ist NMT's Workshop verpflichtet, Waren gemäß der Bestellung zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten. Im Falle einer Vertragswidrigkeit steht dem Kunden eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung zur Verfügung. Er kann eine Reparatur oder einen Ersatz der Ware oder, falls dies nicht möglich ist, eine Rückerstattung verlangen. In den ersten 12 Monaten nach Lieferung muss der Kunde den Mangel nicht nachweisen.

7.2 Garantie gegen versteckte Mängel

Gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist NMT's Workshop verpflichtet, dem Kunden eine Garantie gegen versteckte Mängel zu geben, die dazu führen würden, dass das Produkt nicht für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet ist. Der Kunde kann die Auflösung des Verkaufs oder eine Preisminderung verlangen.

7.3 Fälle von Nichteinhaltung

Wenn das gelieferte Produkt nicht den zum Zeitpunkt der Bestellung validierten Spezifikationen entspricht (falsches Material, erheblich von den angegebenen Maßen abweichende Abmessungen, Materialfehler), muss der Kunde NMT's Workshop so schnell wie möglich unter der Adresse contact@nmtsworkshop.com kontaktieren und Fotos des erhaltenen Produkts beifügen. NMT's Workshop verpflichtet sich, so schnell wie möglich eine geeignete Lösung (Ersatz, Gutschrift, Rückerstattung) bereitzustellen.

8. Geistiges Eigentum

Die von NMT's Workshop verwendeten 3D-Modelle werden von Drittanbietern lizenziert. Der Weiterverkauf von zu kommerziellen Zwecken gedruckten Teilen ist ohne vorherige ausdrückliche Vereinbarung untersagt. Die Stücke sind nur für den persönlichen und Cosplay-Gebrauch bestimmt.

9. Persönliche Daten

Die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Maße) werden ausschließlich zur Abwicklung und Lieferung der Bestellung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Zwecken erfolgt nicht. Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, indem Sie sich an contact@nmtsworkshop.com wenden.

10. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vorrangig eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Gelingt dies nicht, kann sich der Verbraucher an einen Verbraucherschlichter wenden. Gemäß Artikel L611-1 ff. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz kann der Verbraucher den Verbrauchervermittlungsdienst kostenlos nutzen. Die Europäische Kommission stellt außerdem eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter folgender Adresse erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Inkrafttreten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft und gelten für alle Bestellungen, die ab diesem Datum aufgegeben werden. NMT's Workshop behält sich das Recht vor, sie jederzeit zu ändern; Änderungen gelten für Bestellungen nach ihrer Veröffentlichung.