Política de reembolso
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Cada artículo vendido en NMT's Workshop se imprime para ordenar y hacer las especificaciones que elija (tamaño, medidas, material, estilo). En virtud del artículo L221-28 del Código de Consumo francés, los artículos ordenados y personalizados quedan excluidos del derecho de 14 días de retiro.
Como resultado, una vez que se coloca un pedido, no se puede cancelar, devolver, intercambiar o devolver.
Por favor, compruebe su tamaño, material y opciones antes de ordenar. Si tiene alguna duda, escríbanos a contact@nmtsworkshop.com antes de ordenar y le ayudaremos a elegir.
> > ítems dañados, defectuosos o incorrectos
Identificado Esto no afecta sus derechos legales. Si su artículo llega dañado, tiene un defecto de fabricación, o no coincide con lo que pidió, póngase en contacto con nosotros en contact@nmtsworkshop.com dentro de los 14 días de entrega, con su número de pedido y fotos del artículo y el embalaje. Lo repararemos, lo reemplazaremos o, si no es posible, lo devolveremos, de conformidad con la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguiendo el Código de Consumo Francés).
No envíe nada sin contactarnos primero.
Paquetes internacionales: verifique antes de firmar
Los paquetes internacionales llevan un aviso pidiendo que revise el paquete antes de aceptarlo. Cuando el transportista lo entrega, mire la caja para esquinas trituradas, agujeros, lágrimas o partes de rattling. Si algo se ve mal, escríbelo en el recibo de entrega del transportista (o en su aplicación) antes de firmar, o rechazar el paquete, y envíanos fotos el mismo día.
Este paso es esencial. Los daños en el transporte sólo pueden reclamarse por el transportista si se observó en el momento de la entrega. Si un paquete es aceptado sin ninguna nota y el daño se reporta más adelante, el transportista rechaza la reclamación, y puede que no podamos reemplazar las partes dañadas.