Política de envío

¡Gracias por comprar con nosotros! Todos nuestros productos están hechos a mano y bajo pedido, lo que significa que requieren tiempo para crearse antes de ser enviados. Lea atentamente nuestra política de envío para comprender cómo procesamos y entregamos sus pedidos.

Tiempo de procesamiento

Dado que cada artículo está hecho a medida, espere 7 días hábiles para la producción antes de enviar su pedido. Los tiempos de producción pueden variar dependiendo de la complejidad del artículo y del volumen de pedidos.

Si necesita su pedido antes de una fecha específica, comuníquese con nosotros antes de realizar su pedido y haremos todo lo posible para atender su solicitud.

Tiempo y condiciones de envío Tarifas

Una vez completado tu pedido, los tiempos de envío dependen de tu ubicación:

• Envío nacional: 4-7 días hábiles

• Envío internacional: 7-10 días hábiles

Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra según su ubicación y el tamaño/peso de su pedido.

Seguimiento de su pedido

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento. Espere entre 24 y 48 horas para que se actualice la información de seguimiento.

Retrasos

Si bien nos esforzamos por cumplir con todas las estimaciones de procesamiento y entrega, ocasionalmente pueden ocurrir retrasos debido a factores fuera de nuestro control (por ejemplo, retrasos postales, aduanas o períodos de alta demanda). Agradecemos su paciencia y comprensión.

Aduanas y aduanas Derechos (para pedidos internacionales)

Los clientes internacionales son responsables de los aranceles aduaneros, impuestos o derechos de importación que puedan aplicarse en su país. No tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir cuáles pueden ser.