一般販売条件 — NMT's Workshop

最終更新日: 2026 年 7 月

1.販売者ID

NMT's Workshop
職人クリエイター、零細企業
4 Rue du Docteur Salvat、フランス
電子メール: contact@nmtsworkshop.com
ウェブサイト: www.nmtsworkshop.com

NMT's Workshop は、3D プリントを使用したコスプレ作品のカスタム製造を専門とする独立した職人です。

2.範囲

これらの一般販売条件 (CGV) は、欧州連合に居住する個人消費者 (B2C) によってサイト nmtsworkshop.com で行われたすべての注文に適用されます。いかなる注文も、これらの一般利用規約に完全に同意したことを意味します。

3.製品の性質 — カスタム製造

nmtsworkshop.com で販売されているすべての製品は、購入時にお客様から伝えられた仕様に従って受注生産されます。

• お客様から提供された身体寸法（頭囲、身長など）
• 素材の選択 (PLA、PETG、ABS)
• 利用可能なオプションからのスタイルまたはバリエーションの選択
• お客様が選択した色と仕上げ

それぞれの作品はユニークで、ご注文いただいたお客様のために特別に作られています。既製の製品や在庫として保管されている製品はありません。

4.価格と支払い

表示される価格はユーロ (EUR) で、すべて税金が含まれています (TTC)。 NMT's Workshop は VAT フリー (零細企業) であるため、VAT は適用されません。お支払いはご注文時に全額お支払いいただきます。受け入れられる支払い方法は、Shopify Payments プラットフォームによって提供されるものです。

5.製造時間と配送

製造時間は各製品シートに目安として記載されています。製造に必要なすべての情報 (寸法、素材とスタイルの選択) を受け取ることから始まります。 NMT's Workshop は、大幅な遅延が発生した場合にはお客様に通知することを約束します。配送はサードパーティの配送業者によって提供されます。配達時間は推定値であり、異なる場合があります。

6.撤回の権利 – カスタムメイド商品の例外

6.1 原則

欧州指令 2011/83/EU の第 16 条 c) を置き換えた消費者法第 L221-28 条に従い、14 日間の撤回権は以下には適用されません。

「消費者の仕様に合わせて作られた商品、または明確にパーソナライズされた商品」

NMT's Workshop によって製造されたすべての製品はこの定義に該当し、各部品は各顧客に固有の測定と仕様に基づいて製造されており、そのまま他の顧客に再販することはできません。nmtsworkshop.com での注文には撤回の権利は適用されません。

6.2 契約前の情報

消費者法第 L221-5 条に従い、顧客には、注文の確認前に、バスケット ページおよび本一般利用規約で、取り消し権が適用されないことが通知されます。注文することにより、お客様はこの除外事項について通知されたことを承認したものとみなされます。

6.3 退避ボタン (L221-21)

2026 年 1 月 5 日の条例第 2026-2 号および消費者法第 L221-21 条に従って、オンライン引き出しシステムが顧客エリアで利用できるようになりました。カスタムメイド製品に対して提出された引き出しリクエストは、条項 L221-28 に従って処理され、できるだけ早く送信される理由のある拒否の対象となります。

7.法的保証

撤回権の除外は、顧客から独立して適用される法的保証を剥奪するものではありません。

7.1 適合性の法的保証

消費者法第 L217-3 条から L217-15 条に従って、NMT's Workshop は注文に準拠して商品を納品する必要があり、納品時に存在する適合性の欠如について責任を負います。不適合が発生した場合、 お客様は納入から2 年間の対応期間を設けております。商品の修理または交換を要求することができ、それが不可能な場合は返金を要求する場合があります。お客様は、納品後最初の 12 か月間は欠陥の証拠を提出する必要はありません。

7.2 隠れた欠陥に対する保証

民法の第 1641 条から第 1649 条に従って、NMT's Workshop は、製品が意図された用途に適さなくなる隠れた欠陥に対して顧客を保証する必要があります。顧客は、販売の解決または価格の引き下げをリクエストできます。

7.3 コンプライアンス違反の場合

納品された製品が注文時に検証された仕様と一致しない場合 (間違った材質、提供された寸法と大幅に異なる寸法、材料の欠陥)、お客様は、受け取った製品の写真を添えて、できるだけ早く NMT's Workshop のアドレス contact@nmtsworkshop.com までご連絡ください。 NMT's Workshop は、適切な解決策 (交換、クレジット、返金) をできるだけ早く提供することを約束します。

8.知的財産

NMT's Workshop で使用される 3D モデルは、サードパーティの作成者からライセンスを受けています。事前の明示的な合意がない限り、商業目的で印刷されたパーツの再販は禁止されています。作品は個人使用およびコスプレ使用のみを目的としています。

9.個人データ

注文時に収集された個人データ (名前、住所、電子メール、寸法) は、注文の処理と配送のみに使用されます。これらは商業目的で第三者に譲渡されることはありません。 GDPR に従って、あなたは、contact@nmtsworkshop.com に連絡することで、自分のデータにアクセスし、修正し、削除する権利を有します。

10.紛争と適用法

これらの一般利用規約はフランスの法律に準拠します。紛争が発生した場合には、友好的な解決が優先されます。これに失敗した場合、消費者は消費者仲介業者に頼ることができます。 L611-1 以降の記事に従ってください。消費者法に基づく消費者あっせんサービスは、消費者は無料で利用できます。欧州委員会は、https://ec.europa.eu/consumers/odr からアクセスできるオンライン紛争解決プラットフォームも提供しています。

11.発効

これらの一般利用規約は、発行日から発効し、この日以降に行われたすべての注文に適用されます。 NMT's Workshop は、いつでもそれらを変更する権利を留保します。変更は公開後の注文に適用されます。