配送ポリシー

ご購入いただきありがとうございます。当店の商品は全て手作り・受注生産のため、発送までにお時間を頂きます。当社の配送ポリシーをよくお読みになり、ご注文の処理と配送方法を理解してください。

処理時間

各商品はカスタムメイドであるため、ご注文の発送までに7 営業日ほどかかります。生産時間は商品の複雑さや注文量によって異なる場合があります。

特定の日付までにご注文が必要な場合は、ご注文前にご連絡ください。可能な限りご要望にお応えいたします。

配送時間と配送時間料金

ご注文の完了後の配送時間は、お住まいの地域によって異なります。

  • 国内配送: 4~7 営業日

  • 海外発送: 7~10 営業日

送料は、お住まいの地域およびご注文のサイズ/重量に基づいてチェックアウト時に計算されます。

注文の追跡

ご注文の発送が完了すると、追跡情報が記載された確認メールが届きます。追跡情報が更新されるまで 24 ~ 48 時間かかります。

遅延

当社ではすべての処理と配送の見積もりを遵守するよう努めていますが、当社の制御を超えた要因 (郵便遅延、税関、需要の多い期間など) により遅延が発生する場合があります。ご理解とご協力をお願いいたします。

税関と関税義務 (海外からの注文の場合)

海外のお客様は、自国で適用される可能性のある関税、税金、輸入関税について責任を負います。私たちはこれらの請求を制御することができず、その内容を予測することはできません。