Termos de venda

1. Produtos personalizados e feitos sob encomenda

Todos os nossos produtos são feitos sob medida ou sob encomenda. Isso significa:

• Cada item é feito à mão após o pedido ser feito.
  

• Os pedidos não podem ser modificados ou cancelados após o início da produção.

2. Preços e Pagamento

• Todos os preços estão listados em euros e incluem impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.

• É necessário efetuar o pagamento integral no momento da compra.
  

3. Confirmação do pedido

Assim que seu pedido for feito, você receberá uma confirmação do pedido por e-mail. Esta confirmação não garante a aceitação da sua encomenda; reservamo-nos o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido por qualquer motivo.

4. Tempo de produção

Como cada item é feito sob encomenda, aguarde até 5 dias úteis para produção.

5. Frete

Consulte nossa Política de envio para obter detalhes completos sobre prazos de entrega, taxas de envio e rastreamento.

6. Devoluções e Trocas

Devido à natureza personalizada de nossos produtos, não aceitamos devoluções ou trocas, a menos que o item chegue danificado ou com defeito.

Se houver algum problema com seu pedido, entre em contato conosco dentro de 30 dias após a entrega, com fotos e uma descrição do problema. Avaliaremos sua solicitação e ofereceremos uma solução adequada.

7. Propriedade Intelectual

Todos os designs, imagens e conteúdo deste site são propriedade intelectual nossa ou de nossos parceiros e não podem ser copiados, reproduzidos ou usados sem permissão.

8. Limitação de responsabilidade

Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de usar nossos produtos ou serviços.

9. Lei Aplicável

Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis de [Seu país/região], independentemente de conflitos de disposições legais.